980 résultats trouvés

par Guillaume
mer. déc. 05, 2018 3:15 pm
Forum : Installation et configuration technique
Sujet : Sphinx Scan n'a pas été trouvé
Réponses : 1
Vues : 28

Re: Sphinx Scan n'a pas été trouvé

Il est fortement conseillé d'installer Sphinx iQ2 et SphinxScan à la racine du C:/

Cordialement
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 12:16 pm
Forum : Analyse des données textuelles
Sujet : traitement des réponses "autres" d'une question semi-ouverte
Réponses : 1
Vues : 1572

Re: traitement des réponses "autres" d'une question semi-ouverte

Bonjour,

Cela n'est pas possible avec Sphinx Declic.

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 12:16 pm
Forum : Analyse des données textuelles
Sujet : Affichage de chaine dans un tableau composé
Réponses : 3
Vues : 411

Re: Affichage de chaine dans un tableau composé

Bonjour,

Suite à votre demande il est conseillé d'envoyer votre enquête avec le tableau posant problème à l'adresse "hotline@lesphinx.eu".
Afin de nous permettre de regarder le problème et faire des tests.

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 12:07 pm
Forum : Gestion de données (import/export, fusion, calcul de variables, …)
Sujet : Récupérer Rang d'une question ordonnée
Réponses : 1
Vues : 534

Re: Récupérer Rang d'une question ordonnée

Bonjour, Faites un tableau à plat de votre question dans les tableaux de bord personnalisés. Faites un clic droit sur votre tableau puis "Modifier le format", Dans l'onglet "Calcul" sélectionnez l'option "Uniquement la réponse au rang" et sélectionnez le rang souhaité. Rang 1 correspond au réponses ...
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 12:03 pm
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : plusieurs questions
Réponses : 2
Vues : 932

Re: plusieurs questions

Bonjour, Suites à vos demandes : 1/ Pourriez vous nous faire parvenir un exemple par mail à l'adresse "hotline@lesphinx.eu" ? 2/ Effectivement les zones de textes n'apparaitront pas dans le tableur. Nous n'aurons pas de solution à vous proposer autre que l'utilisation des titres de parties (mais les...
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 11:42 am
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Tableau de bord : affichage automatique nombre de non-réponses
Réponses : 1
Vues : 449

Re: Tableau de bord : affichage automatique nombre de non-réponses

Bonjour,

Il n'y a pas de syntaxe automatique pour obtenir cette information.
Il faut passer par un calcul.

Exemple pour avoir le nombre de non réponses sur la question "APPARTENANCE" :

[NombreObservations()-APPARTENANCE.Effectif]

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 11:36 am
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Somme des pourcentages affichés pas égale à 100
Réponses : 1
Vues : 102

Re: Somme des pourcentages affichés pas égale à 100

Bonjour,

Sur quelle logiciel avez vous ce problème ?
Et quelle version si Sphinx iQ ou iQ2 ?

Cordialement
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 11:35 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : URGENT - base réponses supprimée par erreur
Réponses : 2
Vues : 449

Re: URGENT - base réponses supprimée par erreur

Bonjour,

Il faut faire une demande à l'adresse "hotline@lesphinx.eu" en précisant :
- Le serveur de publication (adresse qui apparait en début de vos liens)
- Le nom du compte
- Le nom de l'enquête concernée
- la date et l'heure de la suppression des données

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 11:31 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : saisie avec et sans ordre aléatoire
Réponses : 1
Vues : 141

Re: saisie avec et sans ordre aléatoire

Bonjour, Effectivement, il n'est pas possible de désactiver cette option sur un seul formulaire. Nous n'avons malheureusement pas de solution de contournement à vous proposer autre que de saisir vos documents papier à la fin de l'enquête. Lorsque les saisies en ligne sont terminées pour pouvoir enle...
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:57 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Publication personnalisée
Réponses : 1
Vues : 1199

Re: Publication personnalisée

Bonjour,

La solution conseillée consiste à utiliser notre module Webreporting.
Qui vous permettra de créer des interfaces de consultations efficaces pour suivre votre base de données.

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:55 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : importer les images de l'email
Réponses : 1
Vues : 678

Re: importer les images de l'email

Bonjour,

Il est important de noter que les images seront automatiquement bloquées avec Outlook. (politique de sécurité).
Travaillez vous sur Outlook pour vos tests ?

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:54 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Urgent : Identification du répondant
Réponses : 1
Vues : 737

Re: Urgent : Identification du répondant

Bonjour,

Pour ce type de mise en place, il suffit d'utiliser l'emailing que nous proposons sur les comptes.

Celui ci permet de faire tout ce que vous demandez.

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:48 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : calcul de variable
Réponses : 1
Vues : 68

Re: calcul de variable

Bonjour,

Vous pouvez mettre cette formule :

V6.nombre - V7.nombre

Cordialement
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:47 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Sphinx IQ module scanner impossible d'importer des documents pré numérisés
Réponses : 1
Vues : 52

Re: Sphinx IQ module scanner impossible d'importer des documents pré numérisés

Bonjour,

Avez vous un message d'erreur lors de la sélection du fichier TIF ?
S'il ne se passe rien, cela peut être lié aux fichiers tiff. Quel poids font ils ? 40ko ?100Ko ? + ?

Cordialement,