982 résultats trouvés

par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:54 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Urgent : Identification du répondant
Réponses : 1
Vues : 3801

Re: Urgent : Identification du répondant

Bonjour,

Pour ce type de mise en place, il suffit d'utiliser l'emailing que nous proposons sur les comptes.

Celui ci permet de faire tout ce que vous demandez.

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:48 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : calcul de variable
Réponses : 1
Vues : 4342

Re: calcul de variable

Bonjour,

Vous pouvez mettre cette formule :

V6.nombre - V7.nombre

Cordialement
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:47 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Sphinx IQ module scanner impossible d'importer des documents pré numérisés
Réponses : 2
Vues : 6008

Re: Sphinx IQ module scanner impossible d'importer des documents pré numérisés

Bonjour,

Avez vous un message d'erreur lors de la sélection du fichier TIF ?
S'il ne se passe rien, cela peut être lié aux fichiers tiff. Quel poids font ils ? 40ko ?100Ko ? + ?

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:46 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Sphinx Scanner
Réponses : 1
Vues : 5803

Re: Sphinx Scanner

Bonjour, Suite à votre demande, il est tout d'abord important de mettre à jour votre logiciel Sphinx ainsi que votre module scanner. De nombreuses corrections on été appliquées sur les dernières versions. En cas de problème, je vous invite à contacter le support Sphinx directement ou faire une deman...
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:42 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Autant de réponses que nécessaire + personnalisation
Réponses : 4
Vues : 8492

Re: Autant de réponses que nécessaire + personnalisation

Bonjour, Pour ce type de mise en place, 2 possibilité s'offrent à vous : 1/ (Version limitée mais simple à mettre en place) : Soit d'anticiper le nombre max que le répondant pourra proposer et donc prévoir les questions en amont. (créer autant de questions que nécessaire) 2/ (Version non limitée mai...
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:36 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Compteur de caractères
Réponses : 1
Vues : 4537

Re: Compteur de caractères

Bonjour,

Oui via les calculs.
Nous proposons la fonction "NbCar()" qui permet de connaitre le nombre de caractères de la variable indiquée dans la parenthèse de la fonction.

Exemple :

Pour avoir le nombre de caractères de la variable "VarTexte" :
NbCar(Vartexte)

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:33 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : BOUTON ENREGISTRER
Réponses : 2
Vues : 6342

Re: BOUTON ENREGISTRER

Bonjour,

Si vous travaillez sur Sphinx iQ2, le message de fin est modifiable depuis la conception du questionnaire, menu "Diffusion" puis "Action après enregistrement".

Cordialement,
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:30 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : bouton précédént
Réponses : 1
Vues : 5206

Re: bouton précédént

Bonjour, Suite à votre demande, nous n'avons pas d'option permettant ce type de mise en place. Il faut effacer manuellement vos réponses et passer à la page suivante pour que ce soit pris en compte. En cas de problème, merci de faire votre demande à l'adresse suivante : "hotline@lesphinx.eu" en nous...
par Guillaume
mar. nov. 27, 2018 10:29 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Publipostage
Réponses : 1
Vues : 4710

Re: Publipostage

Bonjour,

Suite à votre demande, qu'entendez vous par formulaire de publipostage ?
Vous souhaitez mettre à jour votre enquête ? ou profitez des infos de l'enquête pour faire du publipostage ?

Cordialement,
par Guillaume
mer. juil. 25, 2018 1:22 pm
Forum : Gestion de données (import/export, fusion, calcul de variables, …)
Sujet : Echec de synchronosation
Réponses : 1
Vues : 3194

Re: Echec de synchronosation

Bonjour,

Vous réalisez une synchronisation depuis l'application Sphinxmobile ?

Cordialement,
par Guillaume
mer. juil. 25, 2018 1:21 pm
Forum : Gestion de données (import/export, fusion, calcul de variables, …)
Sujet : Problème de regroupement en département quand DOM
Réponses : 1
Vues : 3350

Re: Problème de regroupement en département quand DOM

Bonjour,

Suite à votre demande, nous vous invitons à faire votre demande à l'adresse hotline@lesphinx.eu en mettant votre enquête en pièce jointe.
De cette manière nous pourrons visualiser le problème que vous rencontrez et tenter de trouver une solution.

Cordialement,
par Guillaume
mer. juil. 25, 2018 1:19 pm
Forum : Analyse des données textuelles
Sujet : exporter les nuages de mots de Sphinx Quali
Réponses : 1
Vues : 3554

Re: exporter les nuages de mots de Sphinx Quali

Bonjour,

L'export génère une image du nuage de points. C'est pourquoi lorsque vous zoomez la qualité se dégrade.
Nous n'avons malheureusement pas d'autres solutions à vous proposez.
Nous allons ouvrir une demande auprès de notre équipe de développement une demande d'amélioration.

Cordialement,
par Guillaume
mer. juil. 25, 2018 1:17 pm
Forum : Analyse des données textuelles
Sujet : ordre de la liste des commentaires
Réponses : 1
Vues : 3434

Re: ordre de la liste des commentaires

Bonjour,

Les tableaux de bord ne sont pas adaptés à une présentation d'un listing des réponses à une question.
Il est conseillé de passer plutôt par le tableur dans lequel vous pourrez revoir la présentation pour obtenir une liste propre.

Cordialement,
par Guillaume
mer. juil. 25, 2018 1:14 pm
Forum : Installation et configuration technique
Sujet : Erreur initialisation V5
Réponses : 1
Vues : 4228

Re: Erreur initialisation V5

Bonjour,

Suite à votre demande, nous ne maintenons plus la version V5 de Sphinx depuis plusieurs années et du fait, nous ne pouvons pas vous assurer une compatibilité avec Windows 7.
Il est fortement conseillé de passer sur Sphinx iQ2.

Cordialement,
par Guillaume
mer. juil. 25, 2018 1:11 pm
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Analyse multivariée
Réponses : 3
Vues : 4211

Re: Analyse multivariée

Bonjour,

Suite à vos demandes serait-il possible de nous indiquer les versions de Sphinx utilisées ?
Etes vous en version 7.3.2.3 ?

Cordialement,