67 résultats trouvés

par Jean-Claude
jeu. mai 15, 2014 3:37 pm
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : emplacement des boutons
Réponses : 2
Vues : 2615

Bonjour,

Suite à votre demande, sur quelle version de Sphinx êtes-vous IQ ? V5 ?

Merci d'avance.
par Jean-Claude
mer. mai 14, 2014 5:01 pm
Forum : Gestion de données (import/export, fusion, calcul de variables, …)
Sujet : Modifier une observation
Réponses : 1
Vues : 2385

Bonjour,

Suite à votre demande, je vous invite à nous envoyer un mail à l'adresse suivante :
hotline@lesphinx.eu
en nous indiquant précisément votre demande ainsi que le nom de compte et de l'enquête.
par Jean-Claude
mar. mai 13, 2014 9:43 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Diffusion d'un questionnaire en ligne
Réponses : 5
Vues : 5190

Pour envoyer tout le dossier de l'enquête, sur IQ dans le panneau d'affichage en bas vous trouverez un bouton "Support", cliquez dessus, il vous ouvrira un mail et vous n'avez plus qu'à nous envoyer en exposant votre demande.
par Jean-Claude
mar. mai 13, 2014 7:49 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Diffusion d'un questionnaire en ligne
Réponses : 5
Vues : 5190

Bonjour,

Suite à votre demande, je vous invite à nous envoyer celle-ci par mail s'il vous plait à l'adresse suivante :
hotline@lesphinx.eu

Merci.
par Jean-Claude
lun. mai 12, 2014 8:51 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Intégration image et tableau
Réponses : 3
Vues : 3763

Bonjour, Suite à votre demande, voici les deux démarches à suivre : Cette manipulation se réalise sur " Formulaire multimédia ". - Pour insérer une image: Stade 1 : Double cliquez sur la question dont vous désirez intégrer l'image, Stade 2 : Cliquez sur l'onglet " Contenu ", Stade 3 : Cochez la case...
par Jean-Claude
mer. mai 07, 2014 8:41 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Mise en forme changée lors de la publication
Réponses : 9
Vues : 5186

Bonjour,

Nous avons un tutoriel sur sphinx IQ qui met en avant rapidement les formulaires personnalisés, voici le lien pour y accéder :

https://infos.lesphinx.eu/dociq/fr/conc ... alise.html
par Jean-Claude
mar. mai 06, 2014 4:22 pm
Forum : Installation et configuration technique
Sujet : Demande de mot de passe
Réponses : 1
Vues : 2253

Bonjour,

Je vous invite à prendre contact avec notre service hotline à l'adresse suivante:
hotline@lesphinx.eu

Merci de nous envoyer votre fichier d'enquête avec toutes les informations nécessaires et nous précisez si ce problème est sur sphinx IQ, V5 ou sur Sphinx online.

Merci d'avance.
par Jean-Claude
mar. mai 06, 2014 3:58 pm
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Mise en forme changée lors de la publication
Réponses : 9
Vues : 5186

Bonjour,

En effet, car vous êtes dans le formulaire standard et pour que cette manipulation réussisse il faut que vous passiez par le formulaire personnalisé puis vous suivez la démarche précédemment écrite.
par Jean-Claude
mar. mai 06, 2014 1:20 pm
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : libellé de la question visible sur tableau de bord
Réponses : 7
Vues : 6173

Bonjour,

Je vous invite à envoyer votre demande ainsi que votre fichier d'enquête à votre adresse : hotline@lesphinx.eu

Merci.
par Jean-Claude
lun. mai 05, 2014 4:03 pm
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : guide d'utilisation sphinx
Réponses : 3
Vues : 3393

Bonjour,

Je vous invite à nous envoyer un mail à hotline@lesphinx.eu
Nous pourrons vous indiquer le bouton bleu par capture d'écran et répondre aussi à votre deuxième question.

Merci d'avance.
par Jean-Claude
mer. avr. 23, 2014 10:27 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Aide sur l'échantillonnage
Réponses : 3
Vues : 2301

Bonjour,

En effet, il est possible de fixer dans le barème des chiffres négatifs.
par Jean-Claude
mar. avr. 22, 2014 4:08 pm
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Aide sur l'échantillonnage
Réponses : 3
Vues : 2301

Bonjour, Suite à votre demande, l'échantillonnage devra en effet se faire en fonction des quotas que vous avez cités. Bien évidemment, vous pouvez aussi réaliser votre échantillonnage par d'autres critères comme le sexe ou la CSP. Seulement, pour votre enquête, les quotas principaux sont ceux que vo...
par Jean-Claude
mar. avr. 22, 2014 1:32 pm
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Exportation vers Power Point ou Word
Réponses : 1
Vues : 2379

Bonjour,

Je vous invite à contacter notre service hotline à l'adresse suivante :
hotline@lesphinx.eu

Merci et n'oubliez pas d'expliquer votre problème et de nous communiquer votre nom d’enquête et votre compte online (VIP, SOL…) ?
Pour que nous puissions réaliser des tests.

Merci d'avance.
par Jean-Claude
mar. avr. 22, 2014 8:08 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : dupliquer une enquête
Réponses : 1
Vues : 2614

Bonjour, Suite à votre demande, voici la démarche à suivre : - Ouvrez l’enquête que vous souhaitez copier, - Au stade « 1. Conception du questionnaire », cliquez sur « Rédiger mon questionnaire », - Dans l’onglet « Fichier », cliquez sur « Enregistrer sous… », - Une fenêtre va apparaitre à l’écran, ...
par Jean-Claude
ven. avr. 18, 2014 9:20 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Le questionnaire n'affiche pas les réponses déjà saisies
Réponses : 1
Vues : 2124

Bonjour,

Je vous invite à prendre contact avec notre service Hotline par mail :
hotline@lesphinx.eu

Merci de nous communiquer les informations nécessaires pour que l'on puisse réaliser des tests.

Merci d'avance.