forum des utilisateurs

Bonjour,

Je vous invite à envoyer une demande à l'adresse hotline@lesphinx.eu tout en rajoutant les fichiers de votre enquête.

Cordialement.
Amine.

Bonjour,

La version Sphinx Plus 2 (V5) n'est plus maintenu, Je vous conseille de passer à Sphinx iQ 2 pour réaliser votre enquête.

Cordialement.
Amine.

Bonjour,

Vous ne pourrez malheureusement pas récupérer les réponses présentes sur la tablette cassée.

Pour avoir les réponses collectés depuis SphinxMobile sur SphinxOnline, Il faudrait cliquer sur le bouton "Synchroniser les réponses".

Cordialement.
Amine.

Bonjour,

Depuis votre tableur,

Vous pouvez modifier le mode d'affichage des réponses aux questions fermées.



Cordialement.
Amine.

Bonjour,

Ceci n'est pas faisable sur SphinxDeclic 2 mais ceci est réalisable sur le logiciel Sphinx iQ2 en mettant en place une contrainte de saisie qui empêchera de passer à la page suivante si une condition n'est pas respectée.

Cordialement.
Amine.

Bonjour, Il n'est pas possible de numéroter les questions au niveau du questionnaire sur Sphinx Declic. Vous pouvez l'effectuer manuellement. Cependant, vous pouvez afficher le numéro des variables (questions) au niveau de la partie données. Pour ce faire, accédez à la partie "Données" puis cliquez ...

Bonjour,

C'est un bug qui se produit lors de la premiere publication d'une enquête. Pour résoudre ce problème, il suffit de supprimer l'enquête présente sur votre compte SphinxOnline et de la ré-publier à nouveau depuis votre logiciel Sphinx iQ2.

Cordialement.
Amine.

Merci Thierry Semo pour votre réponse, je rajouterai également : Dans le cas ou vous avez plusieurs raccourcis, il faut s'assurer d'avoir sélectionné le bon raccourcis pour appliquer l'option " Enregistrer toutes les saisies commencée " https://i.ibb.co/g47Jdbf/raccourcis.png NB : pensez à republier...

Bonjour, la modélisation de l'étude permet d'élaborer un schéma synthétique de votre enquête. Vous n'êtes pas obligé de passer par la modélisation de l'étude. Vous pouvez directement passer à la conception de votre questionnaire. Pour plus d'information sur la modélisation de l'étude, je vous invite...

Bonjour,

Pour importer vos données Excel sur SphinxOnline, il faut d'abord passer par le logiciel Sphinx iQ2 puis publier vos données sur SphinxOnline.

Cordialement.
Amine.

Bonjour,

Pour créer une nouvelle communauté, veuillez procéder comme indiqué dans la capture ci-dessous :



Cordialement.
Amine.

Bonjour, On ne peut pas importer un fichier excel directement sur Sphinx Online. Si vous avez déjà des données collectés sur votre enquête en ligne sur SphinxOnline. Alors dans ce cas la, avant d'effectuer l'action "remplacer l'étude du serveur par l'étude locale", il faut importer les données prése...

Bonjour,

C'est tout à fait normal, pour les effacer vous devez republier l'enquête en utilisant l'option "Remplacer l'étude du serveur par l'étude locale".

Il faut toujours utiliser cette option lorsque vous modifiez un nom de variable/modalité ou que vous les supprimez.

Cordialement.
Amine.

Bonjour,

Il faut appliquer un barème à chaque modalité.
exemple : modalité : VRAI = 1
modalité : FAUX = 0



Cordialement.
Amine.

Bonjour,

Il suffit de dupliquer la réponse x fois depuis Sphinx iQ2.

Pour ce faire :



Puis Il faut sélectionner "réponses identiques" et choisir le nombre de réponses à générer.

Cordialement.
Amine