982 résultats trouvés

par Guillaume
jeu. juin 22, 2017 10:35 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Formulaire mode scanner
Réponses : 1
Vues : 2098

Bonjour, La création des formulaires scanner se passe : - au stade "conception du questionnaire" cliquez sur "Rédiger mon questionnaire", - Cliquez sur le menu "Formulaire" puis "Accès directs", - depuis cette interface vous pourrez créer des formulaires scanner et réaliser les saisies. Cordialement,
par Guillaume
jeu. juin 22, 2017 10:12 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Impression questionnaire remplit
Réponses : 1
Vues : 2176

Bonjour,

Vous devez installer une imprimante PDF (par exemple, installez PDF Creator).
Vous aurez alors une imprimante qui vous permettra de créer des PDF.

Cordialement,
par Guillaume
mar. avr. 25, 2017 10:45 am
Forum : EvaSys
Sujet : Evalnet
Réponses : 1
Vues : 12063

Bonjour,

Je vous invite à nous faire une demande à l'adresse hotline@lesphinx.eu.
Merci de nous indiquer votre compte internet, enquête ainsi que toutes les informations qui nous permettrait de reproduire et constater le problème.

Cordialement,
par Guillaume
mar. avr. 25, 2017 10:44 am
Forum : Analyse des données textuelles
Sujet : Analyse d'une question ouverte texte
Réponses : 1
Vues : 3140

Bonjour,

Sur quelle version de Sphinx travaillez vous ?

Cordialement,
par Guillaume
mar. avr. 25, 2017 10:42 am
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Retour à la ligne dans réponse texte
Réponses : 10
Vues : 9333

Les tableaux de bord ne sont pas prévus pour présenter des verbatims. Il est conseillé d'utiliser plutôt le tableur. (qui lui ne présentera pas de problème avec les retours à la ligne.)

Cordialement,
par Guillaume
mar. avr. 25, 2017 10:34 am
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Question non analysée
Réponses : 11
Vues : 8461

Bonjour,

Vous devez avoir des renvois paramétrés en "quelque soit la réponse".
Supprimez les ou modifiez les pour qu'ils ne soient plus en "quelque soit la réponse". Le problème sera réglé.

Cordialement,
par Guillaume
mar. avr. 25, 2017 10:29 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : disparition de questionnaires
Réponses : 1
Vues : 2125

Bonjour,

Je vous invite à faire une demande à l'adresse hotline@lesphinx.eu.
Dans cette demande, indiquez nous sur quel compte internet et quel enquête vous avez le problème. Egalement précisez nous une ou 2 adresses mails qui ont posées problème.

Cordialement,
par Guillaume
mar. avr. 25, 2017 10:24 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Importer un questionnaire dévloppé en .xls ou .xml
Réponses : 1
Vues : 2142

Bonjour,

Vous pouvez importer un fichier Excel afin de créer une enquête.
Vous devez avoir les questions en colonnes et les répondants en ligne.

A l'ouverture de Sphinx, cliquez sur l'option "Analyse de données" dans la partie "Nouveau".

Cordialement,
par Guillaume
mar. avr. 25, 2017 10:22 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Pré-remplir une enquête
Réponses : 3
Vues : 4047

Désolé je ne comprends pas le problème.
Le fait d'avoir un dictionnaire n'empêche pas de modifier une saisie. Par contre la nouvelle saisie doit être existante dans le dictionnaire.

Cordialement,
par Guillaume
mar. avr. 25, 2017 10:21 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : saisie impossible pour mon formulaire scanné au format .TIFF
Réponses : 1
Vues : 2104

Bonjour,

Ce message "TIFF complicated decoding" indique que le mode d'encodage utilisé pour avoir le TIF est un mode non reconnu par Sphinx. Nous conseillons le mode CCITT T3.

Cordialement,
par Guillaume
mar. avr. 25, 2017 10:20 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Disparition numérotation variables dans formulaire en ligne
Réponses : 5
Vues : 4977

Même si vous publiez en choisissant l'option "Remplacer" ?
Car nous ne reproduisons pas le problème.
par Guillaume
ven. mars 17, 2017 10:23 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Disparition numérotation variables dans formulaire en ligne
Réponses : 5
Vues : 4977

Vous devez faire apparaitre les numéro sur votre enquête sur votre poste.
Enregistrez bien pour que ce soit conservé,
Puis publiez votre enquête sur votre compte internet.
Les numéros devraient être présent.

Cordialement,
par Guillaume
ven. mars 17, 2017 10:21 am
Forum : Analyses multivariées et statistiques avancées
Sujet : Représentation graphique AFC légende
Réponses : 1
Vues : 2946

Bonjour,

Les triangles représentent la population de répondants.
Les noms des modalités ne peuvent pas être déplacés.

Cordialement,
par Guillaume
ven. mars 17, 2017 10:09 am
Forum : Gestion de données (import/export, fusion, calcul de variables, …)
Sujet : Données supprimées par erreur
Réponses : 1
Vues : 3413

Bonjour,

Vous pouvez envoyer un mail à l'adresse hotline@lesphinx.eu.
Indiquez nous les informations suivantes :
> Le compte internet où se trouve l'enquête,
> Le nom de votre enquête,
> la date de suppression,

Nous pourrons voir à faire une récupération d'une sauvegarde.

Cordialement,
par Guillaume
ven. mars 17, 2017 10:05 am
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Question non analysée
Réponses : 11
Vues : 8461

Re: problème résultat analyse à 0

Bonjour, Lors de notre analyse d'enquête, beaucoup de nos questions sont affichées à 0 comme résultat, hors dans nos données des personnes ont bien répondu. Nous avons essayé de faire avec votre solution : - Clic droit sur le tableau puis "Modifier le format", - Dans l'onglet "Calcul", décocher "No...