982 résultats trouvés

par Guillaume
mar. juin 27, 2017 9:54 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Mettre des marges
Réponses : 3
Vues : 3202

Bonjour,

Sur quel logiciel travaillez vous ?
Sphinx iQ ? Sphinx iQ2 ? Autre ?

Cordialement,
par Guillaume
mar. juin 27, 2017 9:23 am
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Bloquer l'enquete
Réponses : 1
Vues : 2709

Bonjour,

C'est à dire ? vous avez mis un mot de passe ?

Cordialement,
par Guillaume
mar. juin 27, 2017 9:22 am
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Score/note
Réponses : 1
Vues : 2423

Bonjour, Voici la procédure pour créer une variable de calcul : Depuis le tableur, cliquez sur le menu "Données" puis "Calculer" et "Calculer une nouvelle variable". Utilisez la fonction "Somme()" pour votre calcul. Par exemple si vous devez additionner les variables 1 à 50, il faudra entrer : Somme...
par Guillaume
mar. juin 27, 2017 9:15 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : message d'erreur pour répondre au questionnaire
Réponses : 1
Vues : 2869

Bonjour,

Je vous invite à faire un mail à l'adresse : hotline@lesphinx.eu
En indiquant le nom de votre compte et le nom de l'enquête concernés.

Cordialement,
par Guillaume
mar. juin 27, 2017 9:14 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Erreur lien questionnaire
Réponses : 3
Vues : 4275

Bonjour,

Ce lien n'est pas correct. Il ne pourra pas fonctionner.
Si vous n'utilisez pas le système d'emailing Sphinx, vous devez utiliser le lien proposer dans le menu "Diffusion et Collecte" puis "Accueil".

Cordialement,
par Guillaume
mar. juin 27, 2017 9:12 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Envoyer un fichier Sphinx par mail
Réponses : 1
Vues : 3057

Bonjour,

Le personne doit enregistrer les fichiers sur son poste et ne pas l'ouvrir directement via le mail.
Il faut que les 3 fichiers soient placés dans le même emplacement.

Cordialement,
par Guillaume
mar. juin 27, 2017 9:11 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Valeur par défaut - sphinxonline
Réponses : 1
Vues : 2560

Bonjour,

Cette option existe seulement sur Sphinx iQ.
Dans le cas d'un emailing, vous pouvez éventuellement précharger cette variable en indiquant la réponse souhaitée dans le fichier de destinataires.

Cordialement,
par Guillaume
ven. juin 23, 2017 8:49 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : modification du questionnaire en cours de collecte
Réponses : 4
Vues : 5219

Bonjour,

Oui cela ne posera pas de problème.

Cordialement,
par Guillaume
ven. juin 23, 2017 8:48 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Message d'alerte quand on quitte la page trop tôt
Réponses : 1
Vues : 2435

Bonjour,

Cela n'est pas possible.

Cordialement,
par Guillaume
ven. juin 23, 2017 8:47 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Message d'erreur avec le lien direct du questionnaire
Réponses : 3
Vues : 3168

Bonjour,

Comme demandé plus haut, il nous faudrait le lien qui pose problème.

Cordialement,
par Guillaume
jeu. juin 22, 2017 11:29 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Analyse
Réponses : 1
Vues : 1976

Bonjour,

Suite à votre demande, quel logicel utilisez vous ? Declic ? Sphinx iQ ? Sphinx iQ2 ?

Cordialement,
par Guillaume
jeu. juin 22, 2017 11:28 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Question Glisser-déposer
Réponses : 1
Vues : 2046

Bonjour,

Sur Declic il n'est pas possible de cacher les modalités en fonction de réponses données dans les questions précédentes (ce qui est possible via Sphinx iQ2).

Concernant votre 2ème demande, oui il conserve l'ordre de réponse des modalités.

Cordialement,
par Guillaume
jeu. juin 22, 2017 11:14 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Nouveau questionnaire déjà pré-rempli
Réponses : 1
Vues : 2452

Bonjour, Cela est réalisable mais la mise en place est complexe. Si vous souhaitez une aide de notre part, ce type de prestation n'étant pas géré par le service de hotline, un contrat d'accompagnement sera nécessaire. Je vous invite à contacter notre service commercial dans le cas où vous souhaiteri...
par Guillaume
jeu. juin 22, 2017 10:45 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Pré-remplissage questionnaire en fonction de l'adresse mail
Réponses : 2
Vues : 3694

Bonjour, Le système d'emailing que nous proposons permet ce type de traitement. Il vous suffit de préparer un fichier de destinataires (avec en 1ère colonne l'email puis dans les colonnes suivantes toutes les informations que vous souhaitez précharger). Toutes les autres colonnes devront avoir un in...
par Guillaume
jeu. juin 22, 2017 10:42 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Transparence questionnaire avec image de fond
Réponses : 1
Vues : 2530

Bonjour,

Nous n'avons pas d'option permettant ce type de mise en place.

Cordialement,