187 résultats trouvés

par K.AMINE
ven. juil. 28, 2017 2:26 pm
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Zone pour insérer une image lors de la réponse
Réponses : 1
Vues : 2148

Bonjour, Il est possible d'insérer une question de type "Document" pour permettre aux répondants d'insérer une ou plusieurs images. Pour ce faire, veuillez consulter l'article suivant : https://infos.lesphinx.eu/DOC/SphinxiQ2/Default.htm#Fr/question_document.htm Pour plus d'informations, je vous inv...
par K.AMINE
mer. juil. 26, 2017 11:58 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Enquête inaccessible
Réponses : 1
Vues : 2286

Bonjour,

Pouvez vous développer votre réponse ?

Vous utilisez quelle plateforme ? ( SphinxOnline ? Sphinx Declic ?)

Quel est le message d'erreur qui s'affiche lors de l'ouverture de l'enquête ?

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
jeu. juil. 20, 2017 11:44 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Au moins 1 N° de tel (fixe ou portable) de renseigné ?
Réponses : 2
Vues : 3159

Bonjour, Pour s'assurer qu'au moins 1 des 2 numéros soit renseigné, vous devez utiliser la contrainte de saisie. Pour ce faire (sur Sphinx iQ 2 ), Depuis votre l'environnement de conception du questionnaire, cliquez sur l'onglet contrôles puis sur l'icône "contraintes de saisie" pour effectuer le pa...
par K.AMINE
jeu. juil. 20, 2017 11:23 am
Forum : Analyses multivariées et statistiques avancées
Sujet : Analyse Factorielle des Composantes
Réponses : 1
Vues : 3603

Bonjour,

Veuillez consulter le lien ci-dessous pour savoir comment créer une AFC :

https://infos.lesphinx.eu/DOC/SphinxiQ2 ... rielle.htm

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
jeu. juil. 20, 2017 11:20 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Intertitre dans une matrice
Réponses : 1
Vues : 2378

Bonjour,

Malheureusement ce n'est pas faisable.

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
jeu. juil. 20, 2017 11:17 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Enquête bloquée
Réponses : 1
Vues : 2303

Bonjour,

Veuillez faire une demande à l'adresse suivante : hotline@lesphinx.eu tout en indiquant votre nom de compte et le nom de l'enquête qui pose problème.

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
jeu. juil. 20, 2017 11:16 am
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Récupérer variable langue de saisie d'un quest sous IQ
Réponses : 3
Vues : 3440

Bonjour,

Si vous avez créé un questionnaire multilingue, vous trouverez par la suite une variable "LANG_SAISIE" qui vous indiquera la langue de réponse.

Image

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
jeu. juin 29, 2017 1:57 pm
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Mettre des marges
Réponses : 3
Vues : 3232

Bonjour,

Pour modifier les marges de votre questionnaire, veuillez utiliser les petites réglettes en gris :

Image

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
ven. juin 09, 2017 2:10 pm
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Accès restreint au Webreporting
Réponses : 5
Vues : 6061

Je vous invite à envoyer un e-mail à l'adresse suivante : hotline@lesphinx.eu en précisant que l’enquête est hébergé sur un autre serveur (pas sur SphinxOnline).

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais,

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
ven. juin 09, 2017 12:13 pm
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Accès restreint au Webreporting
Réponses : 5
Vues : 6061

Pouvez vous nous indiquer le contenu du message d'erreur qui apparaît lors ce que vous sélectionnez "base de données interne" ?

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
ven. juin 09, 2017 11:23 am
Forum : Dépouillement, analyse et présentation des résultats
Sujet : Accès restreint au Webreporting
Réponses : 5
Vues : 6061

Bonjour,

Je vous invite à suivre les étapes décrites dans l'image ci-dessous pour pouvoir activer l'accès restreint :

Image

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
ven. juin 09, 2017 11:16 am
Forum : Publication et diffusion Internet
Sujet : Problème d'emailing avec des retours Bad Domain
Réponses : 1
Vues : 2432

Bonjour,

Je vous invite à envoyer votre message à l'adresse suivante : hotline@lesphinx.eu tout en précisant le nom de votre compte SphinxOnline ainsi que le nom de l'enquête.

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
mer. mai 31, 2017 9:02 am
Forum : Analyses multivariées et statistiques avancées
Sujet : Redressement
Réponses : 1
Vues : 3391

Bonjour,

Le redressement de l'échantillon n'est pas faisable depuis SphinxOnline. Il faut passer par le logiciel Sphinx iQ 2 pour pouvoir effectuer un redressement

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
mar. mai 30, 2017 1:26 pm
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Mise en forme
Réponses : 1
Vues : 2123

Bonjour,

Vous utilisez quel logiciel ? (Sphinx Declic / Sphinx iQ 2 ? )

Cordialement,
Amine.
par K.AMINE
mar. mai 30, 2017 1:05 pm
Forum : Rédaction et mise en forme du questionnaire
Sujet : Problème affichage conditionnel sur tablettes
Réponses : 3
Vues : 3309

Je vous invite à nous écrire à l'adresse suivante : hotline@lesphinx.eu en indiquant à nouveau votre problème. Veuillez également spécifier le nom de votre compte, le nom de l'enquête et si possible la question qui pose problème. Vous aurez une réponse dans les plus bref délais, Cordialement, Amine.