Problème d'affichage de certains graphes

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cduang
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Problème d'affichage de certains graphes

Message par cduang » mer. avr. 12, 2017 2:58 pm

Bonjour,

J'ai un petit souci d'affichage de certains graphes sur le tableau de bord personnalisé. Certains s'affichent, d'autres pas du tout et je me retrouve avec le titre et un énorme blanc.
J'ai mis à jour Office, désinstallé et réinstallé Sphinx IQ mais rien n'y fait ...
Est-ce dû à mon PC ? Je me suis en train de me demander si ça n'est pas à cause d'une incompatibilité. Je travaille sur un Asus X200CA.



Merci d'avance pour votre réponse.

K.AMINE
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Message par K.AMINE » mer. avr. 12, 2017 4:07 pm

Bonjour,

Dans les propriétés de la variable, assurez vous que la case "Graphique" est coché.

Voir l'image ci-dessous pour plus d'infos :

Image

Cordialement,
Amine.
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cduang
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Message par cduang » jeu. avr. 13, 2017 8:40 am

J'ai vérifié et la case Graphique est bien cochée.

Voici deux exemples : un graphe qui s'affiche, un autre qui ne s'affiche pas : Image
Image

K.AMINE
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Message par K.AMINE » jeu. avr. 13, 2017 9:46 am

Bonjour,

C'est étrange.

Pour tester, essayez de copier le format de l'exemple avec le graphique puis l'appliquer à l'exemple sans graphique. (voir image ci-dessous pour la démarche)

Image

Cordialement,
Amine.
Sphinx iQ 2 :

cduang
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Message par cduang » jeu. avr. 13, 2017 10:18 am

Oui en effet, c'est très étrange.

En tout cas, j'arrive à copier le format sur l'exemple sans graphe.
Je ne vois pas d'autre solution pour régler le problème ...

cduang
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Message par cduang » jeu. avr. 13, 2017 10:29 am

Je viens de penser à autre chose.
J'ai un processeur de 1,5 Ghz. Pensez-vous que cela peut avoir une incidence sur l'affichage des graphes ?

K.AMINE
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Message par K.AMINE » jeu. avr. 13, 2017 10:47 am

Je ne pense pas que ce soit en rapport avec le processeur même si la configuration minimale demandé : Processeur à 2.5 Ghz / Mémoire vive RAM : 2 Go

En tout cas je vais en parler avec l'équipe technique pour avoir plus d'infos.

En attendant, vous pouvez utiliser la méthode du copiage du format pour afficher le graphique.

Cordialement,
Amine.
Sphinx iQ 2 :

cduang
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Message par cduang » jeu. avr. 13, 2017 10:51 am

En tout cas, merci de votre aide.

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