Install.exe du CD ne fonctionne pas

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dviriot

Install.exe du CD ne fonctionne pas

Message par dviriot » ven. juin 19, 2009 12:25 pm

Bonjour,

Nous avons acquis en 2007 Sphinx declic V5.0. Je dispose du CD-Rom et d'une clé de licence sur papier.
Le logiciel a été installé avec succès il y a 2 ans... aujourd'hui, je dois installer Sphinx sur un autre PC (le pc actuel part au rebut et est formaté).

Sur le nouveau pc, sous profil administrateur, lorsque je double-clique sur "install.exe", une fenêtre DOS s'ouvre pendant environ une seconde, se referme, puis plus rien... :cry:

Je n'ai donc pas accès à la boîte de message me permettant de sélectionner "vous avez une clé d'installation" => comment faire pour installer correctement Sphinx et entrer la clé de licence svp ?

Merci par avance pour votre aide,

dviriot

Install.exe du CD ne fonctionne pas

Message par dviriot » ven. juin 19, 2009 12:26 pm

Excusez l'oubli : il s'agit d'un portable tournant sous Windows XP SP2.

Merci :o

Julien
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Message par Julien » mar. août 04, 2009 3:23 pm

Bonjour,

Il est possible que le cd soit endommagé.
Voici le lien pour télécharger l'application, cela devrait marcher :
http://www.telechargement.sphinxonline. ... ph50FR.exe

Cordialement,
Julien Delarbre
Conseiller en Support Technique
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