Comprendre Message d'Erreur sous SphinxIQ

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Marc PETITDAN
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Enregistré le : ven. avr. 11, 2014 12:48 pm

Comprendre "Message d'Erreur" sous SphinxIQ

Message par Marc PETITDAN » ven. avr. 11, 2014 1:00 pm

Bonjour,
je viens de créer un guide d'enquête comportant 269 questions.
J'ai saisi 1 questionnaire/réponse.
En voulant voir si l'analyse se déroulait bien, je lance le dépouillement et un message d'erreur s'affiche : "Une exception a été levée par la cible d'un objet"..... GOSH!
Du coup je suis retourné dans le volet "saisie" et dès que je souhaite lancer la saisie d'une autre observation, un autre message d'erreur s'affiche : "la référence d'un objet n'est pas définie à une instance d'objet"..... re GOSH...
Finalement il ne me me reste plus que le guide d'enquête....
Qui peut m'expliquer ce qui se passe concrètement? et surtout comment puis je faire pour rétablir les choses.... continuer à saisir mes enquêtes.... et ensuite pouvoir les dépouiller sans problème??
Je vous remercie par avance.
Cordialement

Jean-Claude
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Enregistré le : jeu. avr. 03, 2014 9:45 am

Message par Jean-Claude » mar. avr. 15, 2014 10:00 am

Bonjour,

Pouvez vous nous envoyer le dossier d'enquête ainsi que la manipulation que vous réalisez ?
Pour que le puisse réaliser des tests.

Merci d'avance.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Cordialement,

Jean-Claude Pozza - Sphinx Développement

Jean-Claude
Messages : 67
Enregistré le : jeu. avr. 03, 2014 9:45 am

Message par Jean-Claude » mar. avr. 15, 2014 10:01 am

Envoyez à la Hotline, à l'adresse suivante :
hotline@lesphinx.eu
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Cordialement,

Jean-Claude Pozza - Sphinx Développement

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