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Problème d'affichage de certains graphes

Posté : mer. avr. 12, 2017 2:58 pm
par cduang
Bonjour,

J'ai un petit souci d'affichage de certains graphes sur le tableau de bord personnalisé. Certains s'affichent, d'autres pas du tout et je me retrouve avec le titre et un énorme blanc.
J'ai mis à jour Office, désinstallé et réinstallé Sphinx IQ mais rien n'y fait ...
Est-ce dû à mon PC ? Je me suis en train de me demander si ça n'est pas à cause d'une incompatibilité. Je travaille sur un Asus X200CA.



Merci d'avance pour votre réponse.

Posté : mer. avr. 12, 2017 4:07 pm
par K.AMINE
Bonjour,

Dans les propriétés de la variable, assurez vous que la case "Graphique" est coché.

Voir l'image ci-dessous pour plus d'infos :

Image

Cordialement,
Amine.

Posté : jeu. avr. 13, 2017 8:40 am
par cduang
J'ai vérifié et la case Graphique est bien cochée.

Voici deux exemples : un graphe qui s'affiche, un autre qui ne s'affiche pas : Image
Image

Posté : jeu. avr. 13, 2017 9:46 am
par K.AMINE
Bonjour,

C'est étrange.

Pour tester, essayez de copier le format de l'exemple avec le graphique puis l'appliquer à l'exemple sans graphique. (voir image ci-dessous pour la démarche)

Image

Cordialement,
Amine.

Posté : jeu. avr. 13, 2017 10:18 am
par cduang
Oui en effet, c'est très étrange.

En tout cas, j'arrive à copier le format sur l'exemple sans graphe.
Je ne vois pas d'autre solution pour régler le problème ...

Posté : jeu. avr. 13, 2017 10:29 am
par cduang
Je viens de penser à autre chose.
J'ai un processeur de 1,5 Ghz. Pensez-vous que cela peut avoir une incidence sur l'affichage des graphes ?

Posté : jeu. avr. 13, 2017 10:47 am
par K.AMINE
Je ne pense pas que ce soit en rapport avec le processeur même si la configuration minimale demandé : Processeur à 2.5 Ghz / Mémoire vive RAM : 2 Go

En tout cas je vais en parler avec l'équipe technique pour avoir plus d'infos.

En attendant, vous pouvez utiliser la méthode du copiage du format pour afficher le graphique.

Cordialement,
Amine.

Posté : jeu. avr. 13, 2017 10:51 am
par cduang
En tout cas, merci de votre aide.