script téléphonique
Posté : mer. févr. 14, 2007 11:50 am
Bonjour tout le monde, voilà, j'aurai besoin de votre aide car je dois élaborer un script téléphonique pour pouvoir administrer mon questionnaire de satisfaction par téléphone, mais je ne sais pas ce que doit contenir un script téléphonique alors c'est un peu dur de commencer.Je vous remercie d'avance des éventuelles réponses que j'aurai, Bonne journée à vous