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bonjour, une question me pose problème lors du traitement des réponses. la voici : quelles appréciations faites-vous des points suivant :-l'acceuil............;l'écoute.............;l'information...............;l'orientation..............;
indiquez votre reponse par une lettre correspondante:a(satisfaisant),b (moyen à améliorer),c(faible nécéssite de gros efforts).
lors de la collecte des réponses, je n'arrive pas à saisir la lettre, la question m'appaissant àprès la saisie, sous forme de cases à cocher, ce qui ne corespond pas du tout à mon travail. C'est la lettre que je dois saisir et non la case à cocher.

Que faire?aidez-moi s'il vous plait, c'est urgent. D'avance sincères remerciements.

Bonjour,

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