ENQUETES « à chaud »

[elomairi badr]

J’ai besoin de votre aide dans ma recherche.

Au fait, je suis entrain d'élaborer une note de cadrage concernant la mise en place des ENQUETES « à chaud » et je suis un peu bloqué dans ma démarche.

J'aimerais juste vous demander, si c'est possible de m'envoyer un support qui va m'aider à élaborer le mode opératoire / la démarche pour mesurer à chaud l'opinion des clients ? Et Comment puis je évaluer la satisfaction à chaud de nos clients après une interaction (prestation de service) avec un conseiller au niveau d'une agence ?

Dans l'attente de votre feedback.

Enfin, je vous remercie infiniment et désolé pour le dérangement.

Bien Cordialement