Mail auto généré

[remi.bernard]

Bonjour,

J'ai mis sur le compte de test de sphinxonline une version de mon questionnaire. Il devrait s'auto générer un mail à chaque enregistrement, mais cela ne fonctionne pas.

Est-ce que cette fonction est vérouillée sur le compte de test?

D'avance, merci de votre réponse!

[remi.bernard]

Je me suis rendu compte que le mail auto généré arrive sur certaines adresses mail mais pas sur d’autres. Par exemple, sur hotmail.com ou aol.com, cela fonctionne, et sur certaines adresses d’entreprises @nomentreprise.com cela ne fonctionne pas… Comment est-ce possible ?

Quelle est la règle générale ?

[Guillaume]

Bonjour,

Cela peut être lié à un problème de spam.
Dans les sociétés, si le mail est considéré comme spam, selon la configuration, il est possible qu'il n'arrive jamais dans la messagerie du contact.

Cordialement,