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administrer un questionnaire en pièce jointe

Posté : lun. févr. 14, 2011 10:08 am
par Florie
Bonjour,

je travaille sur Sphinx Plus² v.5. Je voudrais administrer un questionnaire en pièce jointe d'un mail. Mon questionnaire est assez long (plus de 100 questions).
Je suis passée par le formulaire multimédia, emporter l'enquête, programme minimal de saisie et ai renseigné mon adresse mail et le serveur smtp.
J'arrive à envoyer le fichier ".exe" sur une autre adresse mail, à le remplir et l'envoyer. Toutefois, je reçois un message d'erreur (sur la boîte mail qui doit recevoir le mail) qui indique "message contains invalid header".

Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème ?

D'autre part, en passant par emporter l'enquête, les renvois ne fonctionnent plus, tout comme l'affichage des questions conditionnelles. Est-ce possible de garder ces fonctionnalités en administrant un questionnaire en pièce jointe ?

Merci d'avance

Posté : lun. févr. 14, 2011 10:20 am
par Aurore
Bonjour,

Vous pouvez obtenir un lien en ligne pour répondre à votre enquête : depuis le formulaire du Plus², aller dans le menu "fichier" puis "publier l'enquête sur Internet".
Pour faire un premier essai, ne pas hésiter à utiliser "compte de test" lors de cette publication.

administrer un questionnaire en pièce jointe

Posté : lun. févr. 14, 2011 12:03 pm
par Florie
Merci beaucoup de votre réponse.

Y a-t-il une autre solution que de passer par un compte payant ?
C'est pour cela que l'administration du questionnaire en pièce jointe m'a intéressé. Avez-vous une idée de la raison pour laquelle cette formule ne marche pas dans mon cas ?

Merci d'avance

Posté : lun. févr. 14, 2011 12:14 pm
par Julien
Bonjour,

il est possible qu'il y ait un souci avec la configuration SMTP, mais nous ne pouvons pas intervenir sur ce point.

Il faut faire un renvoi manuel du fichier TXT, plutôt que de prendre l'option d'envoyer un mail.

Cordialement,

administrer un questionnaire en pièce jointe

Posté : lun. févr. 14, 2011 1:20 pm
par Florie
Bonjour,

merci beaucoup pour votre conseil.

Est-il possible de garder actifs les renvois et "questions conditionnelles" en administrant le questionnaire en pièce jointe ?

Cordialement