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Perte du mot de passe enquête

Posté : mar. févr. 15, 2011 2:07 pm
par Marie13
Bonjour à tous.
J'ai perdu le mot de passe d'une enquête de 240questions qui m'a demandée deux longues journées de travail... :?
Existe-t-il une solution pour pouvoir le retrouver ? ou tout au moins récupérer le document ?
http://www.sphinxonline.net/public/memo ... /etude.htm

Voici le lien que j'avais fait sur la version test, afin de valider son fonctionnement (pas tout à fait au point acutellement...).

S'il vous plait aidez-moi !! :roll:
Au pire je devrai refaire tout le questionnaire (aaaaaaaaah!).

Merci à tous pour votre aide ! :wink:

Posté : mar. févr. 15, 2011 2:10 pm
par Aurore
Le mot de passe pour accéder à quoi ?

Pour publier une enquête, il faut que l'enquête soit sur votre poste : vous devez donc encore l'avoir sur votre PC ?

Posté : mar. févr. 15, 2011 2:16 pm
par Marie13
J'ai perdu le mot de passe de protection de l'enquête.
Quand j'ouvre le .que sous sphinx, il me demande un mot de passe : et je ne retrouve plus le bon...

Posté : mar. févr. 15, 2011 2:25 pm
par Aurore
ok, alors dans ce cas, il faut contacter le SUPPORT TECHNIQUE du Sphinx (04.50.69.82.98.) pour savoir s'il peuvent vous fournir une copie de votre enquête en ligne

:!: Attention, les enquêtes sur ce compte public ne sont conservées qu'une semaine, alors il faut faire vite ! :D

Posté : mar. févr. 15, 2011 2:38 pm
par Marie13
merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ! mile fois !!!!!!!!!!!!!
:wink:
super sympa !

Posté : mar. févr. 15, 2011 3:29 pm
par Aurore
Bonne continuation :D