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savoir à quels destinataires le message est-il non délivré

Posté : mer. mai 25, 2011 1:18 pm
par Louis
Bonjour à tous,

J'ai envoyé une enquête à un certain nombre de destinataires, mais on m'indique que, à 3 d'entre eux, le message est "non délivré". Or, tous les contacts de ma liste de destinataires ont un statut "contacté", "terminé" ou "abandonné". Comment puis-je savoir auxquels le message n'est-il pas délivré?

En l'attente d'une réponse, merci par avance.
Cordialement
Julien

Posté : lun. mai 30, 2011 8:05 am
par Aurore
Bonjour,

Dans l'emailing de SphinxOnLine, il faut aller dans "Historique/Suivi" puis "Liste des destinataires contactés"