Bonjour,
je viens de lancer une étude de satisfaction online, en mettant un certain nombre d'information en variable automatique pour que ces variables se remplissent automatiquement lorsque la personne contacté par email répond via le lien d’enquête. Cela fonctionne très bien.
J'ai cependant une réponse qui a été saisie sans que les informations de contact (mes variables automatique) ne remontent (du coup je ne sais pas d’où et de qui vient cette réponse.
Ma question est la suivante: si une personne contactée par email forward l'email avec le lien d’enquête à quelqu'un d'autre sur une autre adresse email, et que cette dernière personne répond à l’enquête, est-ce que les informations (variables automatiques), qui sont rattaché à la première adresse email vont remonter tout de même?
Merci d'avance
Nicolas