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enquête online doublons

Posté : mer. nov. 30, 2011 3:18 pm
par lupita
Bonjour,

J'ai crée un questionnaire sphinx, ajoutant préalablement au tableur des champs pré rempli, et notamment une clé d'identification crée par moi (et non le logiciel).

Je publie cette enquête sur sphinx on line. Je démarre l'emailing en important un fichier txt de destinataires qui contient entre autre une colonne email et la clé d'identification (pré remplie dans le tableur).

L'envoi fonctionne, mais les réponses au lieu de se compléter, se rajoutent aux destinataires. Le système semble ne pas faire la correspondance entre les champs pré-rempli et les destinataires ajoutés dans l'emailing.

Je me demande donc, qu'est ce qui est censé faire le lien? Parce que le logiciel ajoute sa propre clé d'identification ainsi que la date de saisie au moment de la publication de l'enquête. Mais dans le mail envoyé, le liens vers l'enquête contient cette clé, et je vois donc que dans mon cas, dès cette étape, elle ne correspond pas à l'individu concerné.

:roll:

merci d'avance...

Posté : mar. déc. 27, 2011 9:55 am
par Aurore
C'est le lien de nouvelle saisie ("questionnaire.htm" par défaut) que vous avez dû indiquer dans l'emailing, alors qu'il aurait fallu utiliser le lien de modification ("modification.htm" par défaut).
C'est pour cela qu'il y a de nouvelles saisies qui viennent s'ajouter au lieu de modifier les données existantes ...

Dans tous les cas, pas besoin de se compliquer, car avec l'emailing, il n'y a pas besoin d'ajouter des clés d'identificateurs, elles sont directement associées de manière transparente à chaque adresse email !
Et pour les infos associées aux adresses email (votre fichier txt), on les intègre dans la partie "destinataires" de l'emailing, avec les adresses email