Relance par mail aux non répondants

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Marco

Relance par mail aux non répondants

Message par Marco » ven. juin 14, 2013 10:18 am

Bonjour,

J'ai effectué un emailing à 4 personnes. Une a répondu, 3 non. Comment effectué un emailing de relance ciblée ? Dans "envoie et suivi" les 4 destinataires apparaissent comme n'ayant pas répondu. Je ne peux donc, a priori, pas envoyer un mail à ceux n'ayant pas répondu.

Doit-on nécessairement avoir une variable "adresse email" dans le questionnaire afin de disposer de cette fonction ?

Merci par avance pour vos réponses.

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