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Enquête incomplète - erreur code 450

Posté : mar. juin 03, 2014 3:22 pm
par Atlan44
Bonjour,

Je viens de créer une enquête en ligne.
J'essaye d'ouvrir le lien direct du questionnaire (sur la page DIFFUSION>Accueil et sur le message d'invitation).
Un message d'erreur apparâît:

Cette requête est incomplète.
Peut-être est-ce dû à la configuration de votre réseau (firewall, proxy, navigateur, ...).
Actualisez la page (F5 ou Ctrl+R).

http://www.sphinxonline.net/AHSPHINX/BA ... I5D8J7W4L7

Error Code : 450


Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?

Merci

Posté : mar. juin 03, 2014 3:26 pm
par Jean-Claude
Bonjour,

Suite à votre demande, le lien fourni n'est pas le bon, votre lien doit se terminer par ".htm".
Sur votre compte en ligne, cliquez sur "Mon enquête", vous aurez en dessous de "Questionnaire" le lien direct de votre questionnaire, se terminant bien par l'extension ".htm".

Posté : jeu. juin 05, 2014 7:20 am
par Atlan44
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Malheureusement, aucun lien n'est affiché sous "questionnaire".
Il y a écrit "Pas de lien à afficher".

Merci,

Posté : jeu. juin 05, 2014 7:58 am
par Jean-Claude
Bonjour,

Suite à votre demande, il faut dans ce cas créer un lien dans votre Sphinx local (IQ).
Pour ce faire, cliquez sur le 1er stade et choisissez "Rédiger mon questionnaire", cliquez ensuite sur le menu "Diffusion" puis choisissez "Définir des raccourcis".
Une fois dessus, choisissez un nom de lien et sélectionnez l'option "Saisie".
Publier ensuite votre enquête et vous obtiendrez votre lien de questionnaire.

Posté : jeu. juin 05, 2014 1:28 pm
par Atlan44
Merci bien pour votre réponse.

J'ai suivi vos consignes et obtiens un lien html.
J'ouvre ce dernier et accède à une page "Mes tables" (variables, observations, fiches, résumé, liste structurée).

Je reviens sur la page "Mon equête": aucun lien ne s'affiche sous le nom "questionnaire". Le lien html est apparu sous "Résultats".

Merci bien pour votre aide

Cordialement

Posté : jeu. juin 05, 2014 1:33 pm
par Jean-Claude
En effet, vous avez donc choisi l'action "Voir les résultats" et pas comme indiqué "Saisir".
Je vous invite donc à recréer un lien en choisissant bien l'action "Saisir".

Posté : jeu. juin 05, 2014 4:22 pm
par Atlan44
Malheureusement je ne peux pas cliquer sur "Saisir", mais uniquement sur "Voir les tables"...

Posté : jeu. juin 05, 2014 4:30 pm
par Jean-Claude
Je vous invite à nous envoyer un mail à l'adresse suivante :
Hotline@lesphinx.eu
en nous précisant e problème et en joignant votre fichier d'enquête.

Posté : jeu. juin 05, 2014 5:22 pm
par Atlan44
J'enverrai un mail la semaine prochaine.
Merci bien pour vos réponses.

Cordialement