pertes de question et d'affichage

Mathieu · Message par **Mathieu** » mar. avr. 14, 2015 5:49 pm

Bonsoir,

je me permets une question assez urgente.
Une fois mon enquête publiée j'ai des défauts d'affichage de mon formulaire ( décalage,modification des couleurs,...) avec en particulier 2 questions qui disparaissent une fois en ligne...
je précise bien qu'il n'y a pas de conditionnement sur ces questions et que mon formulaire doit apparaître en l'état (mise en page exacte pour la saisie HTML).
Sphinx iQ Version 6.3.0.8

Par avance merci,
Cordialement,

XavierHotline · Message par **XavierHotline** » mer. avr. 22, 2015 8:51 am

Bonjour Mathieu,

Dans un premier temps il faudrait mettre à jour votre logiciel avec la version 6.3.2.1. En effet il est possible que certains de vos problèmes aient été corrigé.

Je vous invite à faire une demande par mail à propos de cette version à l'adresse suivante : hotline@lesphinx.eu

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Cordialement,

Xavier GOUFFRAND
Technicien support logiciel