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Récupérer données sur SphinxOnLine

Posté : dim. avr. 10, 2016 10:08 am
par lefoll_d
Bonjour,
Je vous expose mon problème :
A partir des PC de mon université qui possèdent le logiciel SPHINX IQ, j'ai publié une enquête sur le serveur Sphinxonline en utilisant un "compte test". De ce fait, le questionnaire est accessible pendant 7 jours (conditions d'utilisation du compte test).
Malheureusement pour moi, en raison des mouvement de grèves actuels, l'Université est fermée! je n'ai donc plus accès aux PC avec le SPHINX...

Savez-vous s'il y a la possibilité de récupérer les données du questionnaire, directement en ligne (avec le nom de l'enquête) ? Ou est ce qu'il faut obligatoirement ouvrir le questionnaire via SPHINX puis importer les données (auquel cas, je suis foutu!).

Merci d'avance pour vos réponses... même négatives! ;)
David

Posté : lun. avr. 25, 2016 10:10 am
par Guillaume
Bonjour,

Suite à votre demandes, vous devez le faire via Sphinx.
Nous pouvons toutefois réaliser une récupération de sauvegarde si besoin de vos données.
Je vous invite dans ce cas là à nous faire une demande par mail à l'adresse : hotline@lesphinx.eu

Cordialement

Posté : lun. avr. 25, 2016 10:40 am
par Invité
Bonjour,
J'ai en effet pris contact directement avec Sphinx, qui a réussit à récupérer mes données et me les a envoyées par mail.
Merci.
Cordialement,