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lien diffusion enquête ne fonctionne pas

Posté : mer. mai 22, 2019 5:51 pm
par bmoignard
Bonjour,
J'ai publié une enquête en ligne à partir du programme de mon ordinateur.
Si je suis le lien indiqué dans l'onglet "diffusion" en ligne, cela fonctionne depuis l'ordinateur sur lequel j'ai créé l'enquête.
En revanche, depuis un autre ordinateur, je tombe systématiquement sur un message d'erreur : "Requête non autorisé".
Est ce que quelqu'un voit comment débuger ce problème ?
Merci de vos réponses.
Bien cordialement,

Re: lien diffusion enquête ne fonctionne pas

Posté : mer. mai 26, 2021 6:21 pm
par AnneMarie
Bonjour
Je rencontre le même problème. "requête non autorisée, erreur 451". J'ai bien vérifié la saisie est autorisée.
Merci de votre conseil pour résoudre le problème

Re: lien diffusion enquête ne fonctionne pas

Posté : jeu. mai 27, 2021 3:36 pm
par K.AMINE
Bonjour,

si le problème persiste, je vous invite à envoyer votre demande à l'adresse hotline@lesphinx.eu en précisant les éléments suivants :
  • Le nom du serveur sur-lequel vous travaillez
  • Le nom de votre compte (identifiant)
  • Le nom de l'enquête
Cordialement.
Amine.