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Bonjour à toutes et à tous,

Je suis sur sphinx IQ2 et sphinx on line.

J'ai créé un formulaire (là tout va bien.)
Grace à vous, j'ai mis des quotas et un mail de confirmation est envoyé dès enregistrement des réponses.

Par contre, j'ai un truc très bizarre :
Dans mon formulaire, j'ai une liste déroulante qui affiche des dates. Pour X raisons, j'ai dû supprimer certaines dates (3 en l’occurrence).

Et manque de bol, ces dates apparaissent toujours dans le formulaire en ligne.
J'ajoute que dans l'interface on line, elles sont bien présence dans la gestion des quotas mais avec la mention "non applicable".

Pourquoi ces dates sont toujours là ?
Comment puis-je faire pour les faire disparaître du formulaire ? surtout que je ne les ai plus dans la partie création (elles ont été supprimées).

Un grand merci à tous ceux, celles qui prennent du temps pour me donner un coup de main.

Et bonne journée.

Jérôme

Bonjour,

C'est tout à fait normal, pour les effacer vous devez republier l'enquête en utilisant l'option "Remplacer l'étude du serveur par l'étude locale".

Il faut toujours utiliser cette option lorsque vous modifiez un nom de variable/modalité ou que vous les supprimez.

Cordialement.
Amine.

Bonjour,

Est-ce qu'il est possible de supprimer ces "modalités fantômes" sur une enquête en cours ?
Il me semble que lorsque l'on remplace l'étude du serveur par l'étude locale, les données sont supprimées ce qui est problématique lorsque l'on modifie/met à jour les modalités.

Merci !

Cordialement,
Florie

Bonjour,

Est-il possible de supprimer ces "modalités fantômes" sur une enquête en cours sans supprimer les données récoltées ?
Il me semble en effet que lorsque l'on remplace l'étude du serveur par l'étude locale les données sont supprimées ce qui est problématique lorsque l'on souhaite modifier/mettre à jour les modalités.

Merci !

Cordialement,
Florie

Bonjour,

Lors d’une republication d’enquête il faut bien distinguer dans quel cas utiliser « mettre à jour » et dans quel cas utiliser « remplacer ».

En effet  « Mettre à jour l’étude » n’est utile que pour des ajouts de modalités, variables etc ainsi que la modification de libellés de modalités ou de libellés variables.



Dans le cas d’une suppression (modalités / variables) ou de modification de nom de variables il faudra utiliser la fonction Remplacer. 

Remplacer l’étude écrase les données et le questionnaire présent sur Sphinx Online par les données et le questionnaire présent sur IQ3 d’où l’importance d’importer les données sur IQ3 au préalable (étape 2 ci-dessous)  pour ne pas perdre de données. 

Le gros avantage de la fonction Remplacer l’étude est que l’on est sur d’avoir exactement le même questionnaire (pas de duplication etc) entre Sphinx Online et IQ3. Il suffit juste de bien penser à ce phénomène d’écrasement (=remplacement ).

 

Quand vous modifiez un questionnaire déjà publié le plus « sûr » est donc d’utiliser « Remplacer l’étude » .

 

Voici la bonne méthode pour utiliser la fonction Remplacer quand vous avez des données à conserver sur Sphinx Online (lorsque le terrain est en cours par exemple). 

Fermez l’étude (pour ne pas avoir de nouvelle observations durant les modifications).

Importez les données sur votre logiciel Sphinx IQ3 (Importer => Source Internet). On importe les données sur IQ3 afin de les remettre ensuite sur Sphinx online. On écrasera donc les données de Sphinx Online par ses propres données.

Faites vos modifications.

Publiez en utilisant Remplacer l’étude existante (ne pas cocher réinitialiser le fichier de données).

Ré-ouvrez l’étude.

 

Veuillez trouver ci-dessous une aide concernant la republication d’une enquête :

Aide sur la republication :

https://infos.lesphinx.eu/DOC/Sphinx_iQ ... nquete.htm