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Bonjour,
En voulant supprimer dans l'onglet "Données" une ligne de réponses (qui était en fait un test de ma part), j'ai malencontreusement effacé toutes les données (via le bouton "supprimer toutes les réponses"). En effet, j'avais coché la ligne que je voulais supprimer et je ne pensais pas qu'il supprimerait l'entièreté. Pourriez-vous m'aider à récupérer ces données ?
Un tout grand merci !

Bonjour,

J'ai rencontré le même problème, en voulant supprimer un questionnaire c'est l'ensemble de mon enquête que j'ai vu disparaître...

Dites-moi qu'il y a une solution !!!

Merci par avance,
Aurore

Bonjour,

Pour ce type de demande, nous vous invitons à faire un mail à l'adresse "hotline@lesphinx.eu" en prcisant les points suivants :
> Nom du compte internet concerné,
> Nom de l'enquête,
> date et heure à laquelle la suppression a été effectuée.

Cordialement,