Enquête de satisfaction, extraction des commentaires

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matrilysine

Enquête de satisfaction, extraction des commentaires

Message par matrilysine » lun. oct. 29, 2007 10:23 am

Bonjour,

Nous possédons le logiciel version millenium V4.5 et l'utilisons pour saisir les questionnaires de satisfaction de nos patients. Dans ce questionnaire nous avons une rubrique avec des commentaires libres qui sont aussi saisis à chaque fois. Malheureusement nous ne savons pas comment afficher l'ensemble des commentaires saisis par exemple au bout de 6 mois. Nous savons uniquement comment obtenir les pourcentages des réponses fermées du questionnaire.

Pourriez-vous me dire comment procéder ?

Merci d'avance,

Très cordialement

Matrilysine

Guillaume
Hotline Sphinx
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Message par Guillaume » mer. oct. 31, 2007 12:20 pm

Bonjour,

Vous pouvez utiliser l'option "Produire des listes" afin de préparer un listing des questions commentaire.
Sur cette liste, vous pourrez faire une strate qui permettra d'indiquer que vous ne souhaitez avoir que les saisies de - de 6 mois.

Produire des listes :
- Stade "Traitements et analyses",
- Cliquez sur le menu "Depouiller" puis "Produire des listes",
- Suivez l'assistant.
- Lorsque vous serez à la page "Structurer la liste",
- Utilisez l'option "Uniquement les observations tel que" afin d'indiquez que vous ne souhaitez prendre en compte que les saisies de - de 6 mois. (c'est la strate dont je parlais plus haut)
IMPORTANT : Vous devez avoir une question qui renseigne la date de saisie pour pouvoir l'utiliser pour votre strate.

Cordialement,
Guillaume Porte - Sphinx Développement

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