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Bonjour,

Je suis en train d'analyser des questionnaires sur une strate limitée à des clients ayant séjourné dans nos Ets en octobre. J'ai des groupes de questions avec questions fermées échelle. Tous mes groupes sont OK sauf 3 où je ne retrouve pas de variables mais les échelles : excellent/satisfaisant/insatisfaisant/médiocre en abscisse et ordonnée. A quoi estce dû et comment y remédier ?
merci de votre aide

Bonjour,

Je pense que c'est parce que le groupe ne contient que 2 questions et que par défaut elles sont alors "croisées".
Pour obtenir le tableau avec les deux questions "accolées", ouvrez le dialogue des propriétés et dans l'onglet Tableau, choisissez "Accoler" dans la liste déroulante "Disposition".

Cordialement,