mise à jour du formulaire de saisie du module opérateur

Fabienne · Message par **Fabienne** » ven. mars 05, 2010 9:02 am

bonjour

Nous avons fait des modifications du questionnaire en cours d'enquête (majuscule; rajout de 1 question...) et le fichier de saisi du module opérateur n'a pas pris en compte les modif...
J'ai essayer de copier le fichier pour une nouvelle enquête... et le fichier du module opérateur a perdu certains tableaux
Quelles solutions?

Par ailleurs, mon logiciel met plus d'1/4 d'heure pour s'ouvrir? Est-ce normal
merci par avance de votre aide

Fabienne

Julien · Message par **Julien** » mar. mars 30, 2010 10:14 am

Bonjour,

Si vous faites des changements, le module opérateur doit être récréé.
Pour cela, allez dans le formulaire, puis menu "fichier", "emporter l'enquête".

C'est le logiciel ou l'enquête qui met du temps à s'ouvrir ?

Cordialement,

Fabienne · Message par **Fabienne** » mar. mars 30, 2010 10:40 am

Bonjour
Concernant le pb de ré actualisation de questionaire dans le module opérateur; le souci est réglé, nous avions échangé sur le sujet
En revanche, pour l'ouverture, il s'agit plutôt de l'enquête; que ce soit pour le module opérateur ou de la version complète.
merci pour votre aide
Cordialement

Julien · Message par **Julien** » mar. mars 30, 2010 10:46 am

Bonjour,

je pense que vous avez un tableau de bord avec des tableaux paramétré pour ignorer les non-concernés.
Comme Sphinx doit tout calculer pour savoir quoi afficher, il met du temps. Il faudrait désactiver cela pour que ca fonctionne mieux.

Cordialement,