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Import Excel vers Sphinx correct mais tableur Sphinx vide !

Posté : lun. juin 04, 2012 10:11 am
par Tandre
Bonjour,

J'ai un problème d'import d'un fichier Excel vers Sphinx IQ (V6.2.3).
Lors de l'import sous Sphinx, toutes les étapes se passent bien, aucune erreur détectée. Le message final s'affiche : "Les données que vous importez vont modifier la table de données, êtes-vous d'accord pour enregistrer la nouvelle table ?", je mets oui...

Et là, aucune réponse n'a été prise en compte, mon tableur Sphinx est vide malgré l'import "correct et sans erreur"!


J'ai essayé l'import de ma base Excel sous divers formats (xlsx, xls, csv), rien n'y fait! Quelle est la raison et la solution afin que l'import télécharge dans le tableur Sphinx toutes les réponses du fichier initial Excel (visiblement pas lourd : 144ko, 17 réponses, 206 questions colonnes)

Merci de votre aide,

Cordialement,

Posté : mar. juin 05, 2012 1:44 pm
par Mathilde_
Bonjour,

Je vous invite dans un premier temps à faire la mise à jour pour être en 6.2.8.4.

Tenez-nous au courant si le problème persiste.

Bien cordialement,

Mathilde HERVE