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Modifier une observation

Posté : mer. mai 14, 2014 4:23 pm
par nassim
Bonjour,
je rencontre le problème suivant:

Dans le Webreporting, j'ai mis en place une action "Modifier/Consulter" une observation. Les utilisateurs ayant répondu à l'enquête et qui souhaitent consulter leurs saisies n'y parviennent pas, un message d'erreur s'affiche indiquant qu'il n'y aucune observation.
Pourtant c'est une action que j'ai l'habitude de mettre en place et elle a toujours fonctionné correctement, sauf pour cette enquête.
Si quelqu'un a une idée sur le problème je suis preneur.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous remercie par avance.
Bien cordialement.

Posté : mer. mai 14, 2014 5:01 pm
par Jean-Claude
Bonjour,

Suite à votre demande, je vous invite à nous envoyer un mail à l'adresse suivante :
hotline@lesphinx.eu
en nous indiquant précisément votre demande ainsi que le nom de compte et de l'enquête.