Comment est calculé une moyenne de pourcentages ?

[Aurélia]

Bonjour,
Je suis à la recherche d'une aide précieuse concernant les regroupement de questions et leur pourcentage.
En effet, dans un groupe de question, je n'arrive pas à avoir la même moyenne que celle effectuée par Excel ou calculatrice.
Ex:
Question 1 = 60% de conformité
Question 2 = 60% de conformité
Question 3 = 90% de conformité
....
Question 16 = 0% de conformité
TOTAL SPHINX IQ = 69.5% de conformité
total Excel = 65.8% de conformité

Pouvez-vous m'aider ????
Merci

[Guillaume]

Bonjour,

Je vous invite à nous faire une demande par mail à l'adresse "hotline@lesphinx.eu" en mettant les fichiers de votre enquête et le fichier excel en pièce jointe.

Cordialement,