webReporting, importer fichier clients
Posté : ven. avr. 17, 2015 1:54 pm
Bonjour,
D'un côté, j'ai publié un questionnaire en deux langues fait sur Sphinx iQ.
De l'autre, j'ai configuré un webReporting.
J'aimerais que la liste des clients (fichier excel contenant nom et numéro de téléphone) soit intégrée au questionnaire de sorte que notre call center puisse remplir le questionnaire pour chaque client appelé.
J'ai importé le fichier dans la partie "gérer les données" mais je ne vois pas comment faire le lien entre ce fichier et le questionnaire.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci d'avance.
D'un côté, j'ai publié un questionnaire en deux langues fait sur Sphinx iQ.
De l'autre, j'ai configuré un webReporting.
J'aimerais que la liste des clients (fichier excel contenant nom et numéro de téléphone) soit intégrée au questionnaire de sorte que notre call center puisse remplir le questionnaire pour chaque client appelé.
J'ai importé le fichier dans la partie "gérer les données" mais je ne vois pas comment faire le lien entre ce fichier et le questionnaire.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci d'avance.