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Données supprimées par erreur

Posté : lun. févr. 20, 2017 12:30 pm
par afaizant
Bonjour,

Mes élèves utilisent Sphinx pour une enquête sur les entreprises. Nous voulions supprimer une ligne de données et par erreur nous avons supprimé toutes les données.
Dites moi qu'il y a un moyen de les récupérer SVP

Merci d'avance

Posté : ven. mars 17, 2017 10:09 am
par Guillaume
Bonjour,

Vous pouvez envoyer un mail à l'adresse hotline@lesphinx.eu.
Indiquez nous les informations suivantes :
> Le compte internet où se trouve l'enquête,
> Le nom de votre enquête,
> la date de suppression,

Nous pourrons voir à faire une récupération d'une sauvegarde.

Cordialement,