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Message erreur (Le compte de l'ultilisateur est temporaire)

Posté : mar. mars 19, 2019 11:38 am
par Linkosred
Bonjour,

J'ai publié mon questionnaire mercredi dernier vers 12h et je souhaitais récupérer les réponses reçu a ce dernier aujourd'hui afin qu'elle ne soit pas supprimée.
Mais voila lorsque que je fais "Importer des données --> Internet --> Suivant, je recoit le message d'erreur (Le compte de l’utilisateur est temporaire), j'ai d'abord pensé que les réponses avez été supprimé et me suis dit que tant pis je devais republier le questionnaire mais au moment de publier le même message est a nouveaux apparu.

Que puis-je faire ?