forum des utilisateurs

Posté : **lun. juin 22, 2009 10:11 am**

bonjour,
lorsqu'on a une question de type: si vous avez à noter de 1 à 10 les critères suivants: fiabilité,ecoute et eccueil au téléphone,respect des délais,gestion des réclamation??
comment on fait pour collecter les réponses pour cette question? ou plutôt comment on la saisi sur sphinx?
merci de me répondre le plus vite possible

Posté : **mar. août 04, 2009 4:01 pm**

Bonjour,

Il faudrait faire un groupe de question, contenant donc 4 variables, chacune ayant les mêmes modalités.

Cordialement,