Bonjour,
J'ai mis mon questionnaire en ligne et ai déjà reçu des réponses. Mais, j'ai eu deux personnes se plaignant de ne pas pouvoir parvenir à la page 2 du questionnaire, alors que aucun messages n'apparait.
J'ai regardé de mon coté et tout semble fonctionner.
Est-ce possible, qu'il y ait des problème quand trop de monde est connecté ou un problème de réseaux??
Merci
fonctionnement du questionnaire en ligne
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Bonjour,
En effet, cela peut être du à une surcharge sur les serveurs.
Toutefois, dans le cas où seulement 2 personnes ont un soucis, le problème peut venir leur système réseau (poste, connexion réseau, internet, sécurité, etc...).
Il faut pour cela proposer aux personnes qui n'ont pas pu terminer la saisie, de se connecter de nouveau, éventuellement depuis un autre poste (poste personnel par exemple).
Cordialement,
En effet, cela peut être du à une surcharge sur les serveurs.
Toutefois, dans le cas où seulement 2 personnes ont un soucis, le problème peut venir leur système réseau (poste, connexion réseau, internet, sécurité, etc...).
Il faut pour cela proposer aux personnes qui n'ont pas pu terminer la saisie, de se connecter de nouveau, éventuellement depuis un autre poste (poste personnel par exemple).
Cordialement,
Guillaume Porte - Sphinx Développement