Unités consommées

Olivier · Message par **Olivier** » mar. mars 11, 2008 9:49 am

Bonjour,
Je ne sais plus à quoi correspondent les unités consommées dans un compte SphinxOnline.
Savez-vous où trouver l'information permettant d'évaluer notre crédit ?
merci

Guillaume · Message par **Guillaume** » mar. mars 11, 2008 12:23 pm

Bonjour,

C'est le nombre d'unité que vous consommez sur votre compte internet.
Il évolue + ou - vite en fonction de la taille de l'enquête et du nombre de répondants.

1 unité = 1 réponse à 1 question.

Exemple : une enquête de 20 questions sur laquelle vous avez eu 100 réponses, a consommé 2 000 unités.

Cordialement,

Olivier · Message par **Olivier** » mar. mars 11, 2008 12:27 pm

Merci pour vos infos.
Où trouve-t-on le crédit restant sur notre compte?

Guillaume · Message par **Guillaume** » ven. mars 14, 2008 4:07 pm

Bonjour,

Il n'est pas calculé, c'est à vous de faire la différence entre les unités achetées et consommées.

Cordialement,

Olivier · Message par **Olivier** » ven. mars 14, 2008 5:24 pm

Merci bien, Guillaume
Va falloir maintenant que je retouve le contrat pour savoir combien d'unités a-t-on achetées...

Guillaume · Message par **Guillaume** » mar. mars 18, 2008 9:00 am

Cette information apparait aussi dans la barre de menu de votre gestionnaire de compte. Vous avez les unités consommées et les unités achetées.

Cordialement,