Perte du mot de passe enquête

Marie13 · Message par **Marie13** » mar. févr. 15, 2011 2:07 pm

Bonjour à tous.
J'ai perdu le mot de passe d'une enquête de 240questions qui m'a demandée deux longues journées de travail...

Existe-t-il une solution pour pouvoir le retrouver ? ou tout au moins récupérer le document ?
http://www.sphinxonline.net/public/memo ... /etude.htm

Voici le lien que j'avais fait sur la version test, afin de valider son fonctionnement (pas tout à fait au point acutellement...).

S'il vous plait aidez-moi !!

Au pire je devrai refaire tout le questionnaire (aaaaaaaaah!).

Merci à tous pour votre aide !

Aurore · Message par **Aurore** » mar. févr. 15, 2011 2:10 pm

Le mot de passe pour accéder à quoi ?

Pour publier une enquête, il faut que l'enquête soit sur votre poste : vous devez donc encore l'avoir sur votre PC ?

Marie13 · Message par **Marie13** » mar. févr. 15, 2011 2:16 pm

J'ai perdu le mot de passe de protection de l'enquête.
Quand j'ouvre le .que sous sphinx, il me demande un mot de passe : et je ne retrouve plus le bon...

Aurore · Message par **Aurore** » mar. févr. 15, 2011 2:25 pm

ok, alors dans ce cas, il faut contacter le SUPPORT TECHNIQUE du Sphinx (04.50.69.82.98.) pour savoir s'il peuvent vous fournir une copie de votre enquête en ligne

Attention, les enquêtes sur ce compte public ne sont conservées qu'une semaine, alors il faut faire vite !

Marie13 · Message par **Marie13** » mar. févr. 15, 2011 2:38 pm

merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ! mile fois !!!!!!!!!!!!!

super sympa !

Aurore · Message par **Aurore** » mar. févr. 15, 2011 3:29 pm

Bonne continuation