J'ai crée un questionnaire sphinx, ajoutant préalablement au tableur des champs pré rempli, et notamment une clé d'identification crée par moi (et non le logiciel).
Je publie cette enquête sur sphinx on line. Je démarre l'emailing en important un fichier txt de destinataires qui contient entre autre une colonne email et la clé d'identification (pré remplie dans le tableur).
L'envoi fonctionne, mais les réponses au lieu de se compléter, se rajoutent aux destinataires. Le système semble ne pas faire la correspondance entre les champs pré-rempli et les destinataires ajoutés dans l'emailing.
Je me demande donc, qu'est ce qui est censé faire le lien? Parce que le logiciel ajoute sa propre clé d'identification ainsi que la date de saisie au moment de la publication de l'enquête. Mais dans le mail envoyé, le liens vers l'enquête contient cette clé, et je vois donc que dans mon cas, dès cette étape, elle ne correspond pas à l'individu concerné.
merci d'avance...