Désactivation de la licence - déplacement

Estelle · Message par **Estelle** » lun. sept. 04, 2006 9:40 am

Bonjour,

J'ai un soucis pour désactiver la licence afin de la réinstaller sur un autre PC. Il est demandé une disquette d'installation que je n'ai pas. Je ne dispose que d'un CD-Rom.
Comment faire?

Guillaume · Message par **Guillaume** » mar. sept. 05, 2006 3:07 pm

Bonjour,

Si c'est une version 5 du Sphinx, vous avez dû avoir la clef avec le CD-Rom (Clef sur papier).
Dans ce cas là, vous désinstallez le logiciel en indiquant que vous n'avez pas de diquette.
Lors de la prochaine installation, utilisez la clef papier normalement.

Cordialement,