Données supprimées par erreur

afaizant · Message par **afaizant** » lun. févr. 20, 2017 12:30 pm

Bonjour,

Mes élèves utilisent Sphinx pour une enquête sur les entreprises. Nous voulions supprimer une ligne de données et par erreur nous avons supprimé toutes les données.
Dites moi qu'il y a un moyen de les récupérer SVP

Merci d'avance

Guillaume · Message par **Guillaume** » ven. mars 17, 2017 10:09 am

Bonjour,

Vous pouvez envoyer un mail à l'adresse hotline@lesphinx.eu.
Indiquez nous les informations suivantes :
> Le compte internet où se trouve l'enquête,
> Le nom de votre enquête,
> la date de suppression,

Nous pourrons voir à faire une récupération d'une sauvegarde.

Cordialement,