Bonjour
Je souhaiterais savoir comment réaliser un formulaire pour lequel :
1) L'utilisateur (agent de Help Desk, qui a en ligne un client final lequel exprime un problème technique) saisit dans un champ un (des) mot(s) clef
2) Après validation, voit appraitre une liste de questions intégrant le (les) mot(s) clef
3) Choisit la bonne question puis déroulement du questionnaire.
Merci de votre retour,
JB Sers
Questions proposées en fonction d'un mot clef
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JB SERS
Questions proposées en fonction d'un mot clef
Bonjour
Pour être plus précis sur ma demande :
1) Quel est votre type de problème ?
2) Réponse = "écran"
3) Faire afficher un formulaire ne contenant, parmi les questions, que celles qui comprennent le mot écran ; par exemple :
"Votre écran est-il allumé ?"
"Avez vous un problème de définition d'écran ?"
"Votre écran scintille t-il ?"
D'avance merci de vos retours,
JB SERS
Pour être plus précis sur ma demande :
1) Quel est votre type de problème ?
2) Réponse = "écran"
3) Faire afficher un formulaire ne contenant, parmi les questions, que celles qui comprennent le mot écran ; par exemple :
"Votre écran est-il allumé ?"
"Avez vous un problème de définition d'écran ?"
"Votre écran scintille t-il ?"
D'avance merci de vos retours,
JB SERS