renvoyer la même enquête à un complément de destinataires

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IRSN

renvoyer la même enquête à un complément de destinataires

Message par IRSN » ven. nov. 21, 2014 4:02 pm

Bonjour
J'ai créé un e mailing avec certaines adresses dans un mauvais format
après modification pour mettre les adresses au bon format comment faire pour renvoyer l’enquête uniquement a ces "nouvelles adresses"

Merci pour votre aide

Guillaume
Hotline Sphinx
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Message par Guillaume » lun. nov. 24, 2014 2:43 pm

Bonjour,

Soit vous avez supprimé les adresses puis réimportées dans les destinataires : Vous devez dans ce cas, faire une invitation et choisir l'option "Envoyer uniquement aux destinataires non contactés".

Soit vous avez modifié les adresses erronées. Dans ce cas là, passez par une relance et sélectionnez l'option "Envoyer uniquement aux destinataires n'ayant pas commencé".

Cordialement,
Guillaume Porte - Sphinx Développement

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