lien diffusion enquête ne fonctionne pas

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bmoignard
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lien diffusion enquête ne fonctionne pas

Message par bmoignard » mer. mai 22, 2019 5:51 pm

Bonjour,
J'ai publié une enquête en ligne à partir du programme de mon ordinateur.
Si je suis le lien indiqué dans l'onglet "diffusion" en ligne, cela fonctionne depuis l'ordinateur sur lequel j'ai créé l'enquête.
En revanche, depuis un autre ordinateur, je tombe systématiquement sur un message d'erreur : "Requête non autorisé".
Est ce que quelqu'un voit comment débuger ce problème ?
Merci de vos réponses.
Bien cordialement,

AnneMarie
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Enregistré le : mer. mai 26, 2021 6:15 pm

Re: lien diffusion enquête ne fonctionne pas

Message par AnneMarie » mer. mai 26, 2021 6:21 pm

Bonjour
Je rencontre le même problème. "requête non autorisée, erreur 451". J'ai bien vérifié la saisie est autorisée.
Merci de votre conseil pour résoudre le problème

K.AMINE
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Localisation : Annecy

Re: lien diffusion enquête ne fonctionne pas

Message par K.AMINE » jeu. mai 27, 2021 3:36 pm

Bonjour,

si le problème persiste, je vous invite à envoyer votre demande à l'adresse hotline@lesphinx.eu en précisant les éléments suivants :
  • Le nom du serveur sur-lequel vous travaillez
  • Le nom de votre compte (identifiant)
  • Le nom de l'enquête
Cordialement.
Amine.
Sphinx iQ 2 :

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